企微寶是一款企業微信管理軟件，可以在軟件登錄多個微信號，可以在軟件管理不同的客戶消息，對于經常使用微信聯系客戶的企業很有幫助，現在很多企業都是通過微信、QQ聯系客戶的，如果客戶很多回復消息可能不是很方便，使用這款企微寶就可以在軟件上管理全部客戶，可以快速加群好友，可以批量群發企業推廣的消息給客戶，可以將新商品快速推送給多個群，一鍵完成多群消息轉發，一個人就可以管理多個微信號，輕松維護上萬客戶；企微寶功能還是非常多的，可以在軟件設置多種規則管理客戶，支持接受新客戶、加群好友、新客戶運營、單刪查詢、高級群發，需要就下載吧！

軟件功能

　　客服聚合

　　將多號客戶消息匯總到一個頁面上，統一查看與回復，人工應答效率成倍提升。

　　統一運營

　　跨主體多號統一配置，任務批量下發自動執行，實現一人管多號，觸達上萬客戶。

　　信息共享

　　黑白名單、素材話術、會話監控敏感詞等同id下全賬號同步，資源信息企業共享。

　　客服分發

　　整合多個企微號的客戶消息，智能分發給不同客服，維持客流分配均衡平穩

　　新客戶運營

　　自動備注、推送新客接待SOP，并可邀請進群，群滿建新群并邀請指定成員。

　　接受新客戶

　　自動通過好友申請，可根據渠道來源、關鍵詞條件過濾掉不符合規則的申請

　　標簽管理

　　多維度篩選客戶批量打標簽，或根據消息類型、關鍵詞自動打標簽。

　　加群好友

　　批量加群成員為好友，可根據昵稱關鍵詞、企業名稱關鍵詞篩除加好友對象。

　　SOP

　　包括新客SOP、標簽SOP、群SOP，預先設置推送計劃，一鍵執行或自動觸發。

　　智能推送

　　通過API，基于客戶屬性、客戶行為和營銷節點開展推送，助力營銷自動化。

　　極速群發

　　官方個人群發的升級版，群發速度極快，支持全選群發目標，免于重復操作。

　　高級群發

　　次數不限，每次可將最多100條內容群發到客戶或群，支持批量創建群公告

　　多群轉發

　　將主講人的發言批量同步至其他群，授課更高效，支持保存課程隨時調用。

　　標簽拉群

　　標簽下的客戶批量邀請入群，支持現有群滿自動建新群，并拉入固定成員。

　　關鍵詞拉群

　　將觸發了特定關鍵詞的客戶拉入指定群聊，可用于引導客戶回復關鍵詞進入指定群。

　　自動踢人

　　設置違規條件，系統會向違規群成員發出警告，或將其移出群聊并加入黑名單。

　　熱詞分析

　　智能分析群聊內出現的高頻詞匯，幫助企業洞察客戶喜好、了解輿論方向。

　　群積分運營

　　自動統計群成員活躍積分，應答話術豐富靈活，輕松打造商城，有效激活群聊。

軟件特色

　　1、企微寶適合客服人員使用， 可以在軟件管理多個企業號

　　2、管理員可以在軟件添加員工賬號，方便為員工分類任務

　　3、可以在軟件管理多個客戶消息，可以分發客戶給不同的客服人員跟進

　　4、豐富的話術內容，直接在軟件編輯企業經常使用的文本話術，編輯常用的推廣文本模板

　　5、使用話術就可以快速發送客服消息，快速發送廣告、發送商品推廣信息

　　6、提供敏感詞監控功能，可以在軟件設置敏感詞，出發敏感詞就不能發送

　　7、可以一鍵添加群好友，方便對單個客戶跟進

　　8、客戶的消息自動提示，可以為客戶消息設置標簽，方便了解客戶類型

　　9、可以設置自動同意好友添加規則，支持每天接受15個好友申請，每10秒通過1個好友申請

　　10、接受條件：通過群聊添加、通過二維碼添加、昵稱不包含“代購”

　　11、可以根據客戶的標簽推送指定的文本消息，例如發送商品信息，發送打折促銷信息

使用方法

　　1、將企微寶直接安裝到電腦，點擊下一步

　　2、提示登錄界面

　　我是管理員

　　企業最高權限，使用主賬號

　　我是員工

　　無需注冊，使用分配的子賬號

　　3、如圖所示，如果你是員工就可以直接在軟件登錄自己分配得到的賬號

　　4、這里是管理員注冊功能，如果您已經創建一個企業就可以在軟件注冊新賬號

　　5、登錄軟件以后下載企業微信，軟件會自動識別電腦已經安裝的企業微信，從而管理微信客戶

　　6、因為小編沒有企業微信所以就無法使用這些功能了，如果你需要這款軟件就下載吧

軟件優勢

　　聊天記錄存檔

　　實時同步企業員工的會話消息，官方合規存檔聊天記錄，可根據消息類型和時間篩選，讓溝通過程更透明

　　違規行為監控

　　員工觸發敏感詞、刪除客戶、私發紅包自動保留記錄，并提醒指定負責人，保障客戶體驗與企業利益

　　多號統一配置

　　管理員可以對多個企微號進行統一的功能配置，或將群發、加好友等任務批量下發自動執行，一人管理大量賬號

　　賬號權限管理

　　多層級組織架構配合子賬號系統，可進行細致的角色權限分配，明確員工職責范圍，賬號管理規范省心

　　把控銷售進展

　　商機系統用于記錄意向客戶的銷售階段，便于更直觀地管理銷售周期，復盤優化銷售過程，提升整體業績

　　記錄跟進過程

　　聊天側邊欄可添加跟進記錄、待辦提醒，后臺同步多人協作動態，并可查看聊天記錄，溝通過程更清晰

　　管理營銷內容

　　多層級營銷話術與物料，支持雷達跟蹤，記錄訪問情況與閱讀時長，并自動打標簽，精準追蹤意向客戶

　　打造客戶公海

　　可根據部門團隊建立多個客戶公海，支持搶單、分配、未跟進自動回收，系統化流轉客戶，提升銷售能效