tcl之家是一款由TCL集團官方推出的智能家居綜合服務平臺,整合了全品類家電銷售與智能家居控制功能。提供電視、空調、冰箱等全系列TCL產品的一站式購買渠道,支持在線比價、專賣店預約體驗和工程師上門服務。依托TCL完整的產業鏈優勢,確保從正品購買到安裝維護的全流程品質保障。平臺深度融合智能家電控制功能,讓用戶在購買產品后可直接實現設備的互聯管理和使用。
1、點擊底部導航欄【分類】,進入商品分類頁面。
2、在分類頁,點擊【3C數碼】分類,瀏覽對應商品列表。
3、在【3C數碼】商品列表,找到心儀商品如【大屏平板電腦】并點擊。
4、進入商品詳情頁,點擊【立即購買】完成購買流程。
1、全產業鏈保障:直接連通TCL集團生產線,保證所有商品均為廠家直銷正品,并提供專業的安裝調試和售后維護團隊支持。
2、智能互聯體驗:內置IoT控制中心可統一管理TCL旗下智能家電,實現場景化聯動控制,大幅提升智能家居使用便利性。
3、O2O服務融合:線上商城與線下3000家專賣店數據互通,支持線上比價線下體驗,預約工程師上門設計安裝的一站式服務。
1、專業選購指導:根據房屋戶型和使用需求智能推薦合適家電組合,提供能耗對比、功能解析等專業決策參考信息。
2、會員專屬權益:注冊會員享延保服務、以舊換新補貼等專屬優惠,積累積分可兌換配件或抵扣維修費用。
3、資訊服務一體:提供家電使用技巧、保養知識等內容板塊,幫助用戶更好地使用和維護家電產品。
1、智能家居配置:在"智能家居"板塊添加設備,按照指引完成組網連接,可設置離家模式、觀影模式等場景聯動方案。
2、售后服務申請:產品出現問題時,通過"我的服務"提交維修申請,系統自動分配合適工程師并顯示預計上門時間。
3、線下體驗引導:使用"附近專賣店"功能查看店鋪位置與庫存情況,預約到店體驗可享專屬試機服務和額外禮品。
包名:com.tcl.tclzjpro
MD5:BE6FD369909F3B6E88D8E3E06FC5693E
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